Colección Urban Eagles

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Introducción

Urban Eagles, identificada con el NIT 1.023.925.527-4, será la responsable del tratamiento de tus datos personales.

Al aceptar esta política, aceptas como titular de tus datos personales, el tratamiento de estos por parte de la empresa, sus aliados estratégicos, filiales y sociedades subordinadas con la finalidad de cumplir con las funciones y obligaciones procedentes de diversas operaciones realizadas a través del comercio electrónico o de manera presencial en nuestros establecimientos de comercio.

Tus datos personales se usarán para el cumplimiento de la relación que actualmente tienes con la empresa, y para fines estadísticos, de mercadeo, de contacto, envío de documentación, información, promociones, eventos propios de la empresa o de sus aliados, o notificaciones, entre otros, salvo que manifiestes expresa o verbalmente que se eliminen, rectifiquen o supriman los datos de las bases de datos de la empresa mediante los mecanismos que en esta política se establecen.

Objeto de la Política

La presente política de tratamiento de datos personales tiene como objetivo implementar las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, en lo que se refiere exclusivamente a las bases de datos, archivos e información que contenga datos personales susceptibles de tratamiento. Esta política garantiza el cumplimiento de la normativa colombiana en materia de protección de datos personales.

Principios Fundamentales

La empresa garantiza los derechos de la privacidad, la intimidad y el buen nombre en el tratamiento de tus datos personales. Todas nuestras actuaciones se basarán en los siguientes principios:

  • Legalidad: El tratamiento de datos se realiza conforme a lo establecido en la ley
  • Finalidad: Los datos se recopilan para propósitos específicos, legítimos y explícitos
  • Libertad: El tratamiento de datos se realiza con consentimiento libre e informado
  • Veracidad o calidad: Los datos deben ser exactos, completos y actualizados
  • Transparencia: Informamos claramente cómo usamos tus datos
  • Acceso y circulación restringida: Los datos solo se comparten cuando es necesario y autorizado
  • Seguridad y confidencialidad: Protegemos tus datos contra acceso no autorizado

Definiciones

  • Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales identificadas o identificables. Incluye información como nombre, cédula, correo electrónico, número de teléfono, dirección, información de compra y preferencias de consumo.
  • Dato Privado: El dato que por su naturaleza íntima o reservada solo es relevante para el titular del dato. Ejemplos incluyen información médica, orientación sexual, creencias religiosas o información financiera sensible que el titular prefiere mantener confidencial.
  • Dato Público: Datos relativos al estado civil, profesión u oficio y a la calidad de comerciante o servidor público. Son datos que pueden ser conocidos públicamente sin afectar la privacidad del individuo, como información profesional o laboral de carácter público.
  • Dato Semiprivado: El dato que no es íntimo, reservado, ni público, cuyo conocimiento o divulgación puede interesar a cierto sector o grupo de personas. Por ejemplo, información sobre transacciones comerciales, membresías a organizaciones o participación en eventos.
  • Dato Sensible: Datos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación. Incluye información sobre origen racial o étnico, orientación política, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, información de salud, datos biométricos y vida sexual.
  • Autorización: El consentimiento previo, expreso e informado del titular para que la empresa lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales. Debe ser otorgado voluntariamente y el titular debe entender claramente para qué se usarán sus datos.
  • Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre tus datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, actualización, transferencia o cualquier otra operación que implique manipulación de la información.

Obligaciones de la Empresa

La empresa utilizará la información única y exclusivamente para cumplir con las funciones y obligaciones procedentes de diversas operaciones realizadas a través del comercio electrónico o de manera presencial en nuestros establecimientos de comercio, así como con las relaciones jurídicas que existen con nuestros empleados, directivos y dependientes.

Dispondrá de dicha información para fines estadísticos, de mercadeo, de contacto, envío de documentación, información, promociones, eventos propios de la empresa o de sus aliados, o notificaciones, entre otros, salvo que manifiestes expresa o verbalmente que se eliminen, rectifiquen o supriman los datos de las bases de datos de la empresa.

Consentimiento para el Tratamiento de Datos

Al momento de realizar cualquier tipo de actividad con la empresa, ya sea presencial o a través de medios electrónicos, debes manifestar expresa o tácitamente tu consentimiento para el manejo de tu información.

El consentimiento debe ser libre, previo, expreso e informado por tu parte en calidad de titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos, excepto en los casos expresamente autorizados en la ley.

Puedes manifestar tu autorización de la siguiente forma:

  • De manera verbal al momento de realizar la compra
  • Por escrito mediante formularios o documentos
  • Cuando aceptes los términos y condiciones de las relaciones comerciales
  • A través de medios electrónicos como checkboxes en formularios web

Excepciones a la Autorización

  • Cuando dicha información sea requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones constitucionales o legales
  • Cuando medie una orden judicial que lo así lo ordene
  • Ante eventos de urgencia médica y/o sanitaria
  • Tratamiento de información autorizada por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos
  • Datos relacionados con el registro civil de las Personas
  • Los demás establecidos por la ley

Tus Derechos como Titular de Datos Personales

Reconocemos y garantizamos los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos personales de las bases de datos de la empresa
  • Ser informado de los usos que se le están dando a tus datos personales
  • Presentar quejas y reclamos ante las entidades correspondientes y ante la empresa
  • Recibir respuesta de una manera clara y completa
  • Revocar la autorización suministrada a la empresa para el tratamiento de los datos personales
  • Acceder a tus datos personales en cualquier momento
  • Los demás establecidos por la ley

Deberes de la Empresa

  • Solicitar la autorización para el tratamiento de los datos personales e informarte el uso que se le dará al mismo
  • Reconocerte el ejercicio del derecho fundamental de habeas data
  • Utilizar la información en condiciones de máxima seguridad para impedir su pérdida, manipulación, adulteración o uso fraudulento
  • Garantizar que los datos personales sean exactos, completos, actualizados, comprobables y comprensibles
  • Actualizar la información cuando sea necesario
  • Respetar los términos de confidencialidad
  • Responder las consultas y reclamos de los titulares de datos dentro de los plazos establecidos por la ley

Contacto para Ejercer tus Derechos

Para conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales, puedes comunicarte a través de los siguientes canales:

  • Correo Electrónico: urbaneaglesweb@gmail.com
  • WhatsApp: +57 321 2960257
  • Tiendas Físicas: Visítanos en nuestras sucursales en Bogotá

Aceptación de la Política

Al utilizar nuestros servicios, aceptas esta política de tratamiento de datos personales. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, te recomendamos no utilizar nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, notificándote de los cambios significativos.